Polak na zakupach w internecie zmienia reguły gry – kupuje z planem, a nie pod wpływem chwili

Dane z badania HarrisX, przeprowadzonego na zlecenie Amazon.pl, pokazują zjawisko, które na pierwszy rzut oka wygląda jak sprzeczność.

• Z jednej strony 41% Polaków przyznaje, że wydaje więcej na pojedyncze zamówienie niż rok temu – to najwyższy wynik w całej Europie, gdzie średnia wynosi około 28%. 
• Z drugiej strony aż 67% z nich jednocześnie ogranicza zakupy produktów nieistotnych, co również plasuje Polskę na pozycji europejskiego lidera. Dla porównania, w Niemczech ten wskaźnik wynosi 53%, a w Holandii – 42%. 
• Obraz jest spójny: Polacy rezygnują z zakupów spontanicznych, ale kiedy już zdecydują się na konkretny produkt, wybierają go świadomie i są gotowi przeznaczyć na niego większy budżet.

– Klienci w Polsce to partnerzy o niezwykle wysokiej świadomości. Nie kupują pod wpływem nagłego impulsu, lecz precyzyjnie planują wydatki i uważnie weryfikują każdą promocję. Nasz coroczny festiwal okazji Prime Day w sklepie Amazon.pl został zaprojektowany tak, aby wspierać te strategiczne nawyki zakupowe. Wydarzenie, trwające w tym roku aż cztery dni, daje czas na spokojną analizę i podjęcie decyzji bez presji – mówi Katarzyna Ciechanowska-Ciosk, dyrektorka zarządzająca Amazon.pl.

Zanim polski klient kliknie „dodaj do koszyka", wykonuje szczegółową analizę.

• Aż 74% regularnie porównuje ceny w wielu sklepach internetowych, a 62% poświęca znacznie więcej czasu na czytanie recenzji i sprawdzanie specyfikacji produktów niż jeszcze rok temu. 
• Dodatkowo 31% sprawdza ceny z dużym wyprzedzeniem, aby zweryfikować realność promocji, a 32% przygotowuje precyzyjne listy zakupów przed nadchodzącymi wydarzeniami sprzedażowymi.
• Co więcej, 30% konsumentów celowo czeka na okresy promocyjne, a 25% rzadko płaci pełną cenę, jeśli wie, że zbliża się festiwal okazji.

Te nawyki przekładają się na rosnącą popularność narzędzi takich jak „Lista życzeń" z automatycznymi powiadomieniami o obniżkach czy opcja „Obserwuj okazje", która pozwala monitorować czasowe promocje bezpośrednio w aplikacji mobilnej Amazon.pl – bez konieczności ciągłego odświeżania strony.

Nowe technologie na stałe weszły do repertuaru polskich kupujących – ale jako pomocnik, nie decydent. Badanie ogólnopolskiego panelu Ariadna pokazuje, że dla 68% Polaków kluczowe są opinie znajomych, a dla 65% – recenzje innych kupujących. Technologia ma dostarczać rzetelnych informacji i ułatwiać research, ale ostateczny wybór zawsze należy do człowieka.

Z tego powodu klienci chętnie korzystają z rozwiązań takich jak Amazon Lens – funkcji wyszukiwania produktów za pomocą zdjęcia – która w nienachalny sposób przyspiesza szukanie bez narzucania gotowych odpowiedzi.

Wygoda i poczucie bezpieczeństwa to podstawa udanych zakupów online. Badanie HarrisX wskazuje, że dla Polaków najważniejsze cechy subskrypcji to:

• bezpłatna dostawa - 88% 
• szybkość dostawy - 84% 
• dostęp do ekskluzywnych ofert i rabatów - 77%
• poczucie kontroli nad codziennymi zakupami - 72%
• dostęp do wielu usług w ramach jednej subskrypcji - 66%
• redukcja stresu w sytuacjach nagłej potrzeby - 65%

– Subskrypcja Amazon Prime, gwarantująca szybką i darmową dostawę bez minimalnej kwoty zamówienia, daje kupującym coś niezwykle cennego – spokój i kontrolę. Prime Day pokazuje po raz kolejny, że nowoczesne rozwiązania i wyjątkowe okazje mogą idealnie współgrać z przemyślanymi wyborami – dodaje Ciechanowska-Ciosk.

Tegoroczny Prime Day na Amazon.pl potrwa od 23 do 26 czerwca – to aż cztery dni na przemyślane zakupy, a także bezpośrednia odpowiedź na potrzeby polskiego konsumenta, który chce mieć czas na spokojną analizę, a nie zakup pod presją czasu.

Wydarzeniu towarzyszą dwie specjalne atrakcje przygotowane dla klientów w Polsce.

• Paczkomat Challenge to 30-dniowa gra miejska zrealizowana we współpracy z InPost, inspirowana mechaniką GeoGuessr. Rozwiązując zagadki lokalizacyjne, uczestnicy trafiają do wybranych Paczkomatów w całej Polsce. Do zdobycia jest 150 paczek wypełnionych akcesoriami gamingowymi oraz produktami marek takich jak Lego, Sony PlayStation, ASUS, a także polskich producentów: Wessper, NEONAIL, Trefl i Moya Matcha. Gra trwa od 4 czerwca do 7 lipca.
• Prime Day Café to otwarta strefa Amazon.pl zlokalizowana w Poznaniu w dniach 23 - 27 czerwca, w ramach Malta Festival 2026. To przestrzeń odpoczynku, spotkań i rozrywki, w której świat offline spotyka się z doświadczeniem zakupów online. Zamiast przeglądać produkty na półkach, goście odkrywają je i „zamawiają" na miejscu. Swoje atrakcje przygotowały polskie marki dostępne na Amazon.pl: Krosno, Trefl, Moya Matcha, NEONAIL, Play, Neboa, Bult i Wessper – od degustacji i warsztatów po gry rodzinne i personalizację produktów.

Prime Day przeznaczony jest wyłącznie dla subskrybentów Amazon Prime. Każdy, kto chce skorzystać z okazji, może dołączyć do programu w ramach bezpłatnego 30-dniowego okresu próbnego na stronie Amazon.pl/prime. Po jego zakończeniu subskrypcja dostępna jest za 69 zł rocznie lub 15,50 zł miesięcznie.